Условия возврата

Возврат товара производится в случае заводского брака, не дольше 14 дней с момента оформления заказа. 

Возврат денежных средств клиенту производится после прибытия товара обратно на склад компании и проверки его состояния. 


Вы можете вернуть товар, если:

товар не входит в Перечень, утвержденный Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994

получили товар ненадлежащего качества;

содержимое посылки не соответствует описи вложения (с нарушением ассортимента, количества, комплектности или упаковки);

товар не был в употреблении и не имеет следов использования;

товар полностью укомплектован, имеется его оригинальная упаковка;

товар именно тот, который был продан нашим магазином.

--------------

Закон «О защите прав потребителей»

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В документе указано следующее: "Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению".

Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"» утвержден Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату:

парфюмерно-косметические изделия;

средства личной гигиены;

нижнее белье;

детские товары;

инструменты для маникюра и педикюра

и другие товары, не связанные с ассортиментом нашего интернет-магазина.